상세페이지를 작성하는 4가지 꿀팁

안녕하세요? 요즘 구매대행 혹은 이커머스 플랫폼을 통해 판매와 관련된 일을 하는 분들이 무척 많습니다. 물건을 잘 판매하기 위해서는 우선 상품이 준비되어야 하고, 상품을 판매하기 위한 플랫폼이 있어야 겠지요. 그 후에는 잘 찍은 사진과 상품 소개를 하는 상세페이지 작업이 진행되어야 합니다. 요즘에는 상세페이지 자체 퀄리티가 무척 높아 졌다고 볼 수 있습니다. 디자인 작업에 상당한 비용을 투자하기도 합니다. 하지만 아무리 사진과 디자인이 좋다하더라도 내용이 뒷받침 되지 않으면 아무런 효과가 없는게 분명하답니다. 간결하면서도 핵심을 담고 있고, 고객이 지나친 광고문구에 지치지 않도록 배려하는 상세페이지, 스토리가 담겨 오래 기억되는 상세페이지 원고가 무엇보다 중요하다 하겠습니다. 그렇다면 오늘은 상세페이지 작성 꿀팁 몇가지를 알아보도록 하겠습니다. 

 

 

 

1. 모든 내용을 다 꺼냅니다. 

 컴퓨터 혹은 노트에 내 제품에 대한 모든 내용을 끄집어 냅니다. 창업동기, 제품의 선정 이유, 사용하면 좋은점, 내 물건의 차별요소, 사용방법 등 판매자 입장에서 내 상품을 설명할 때 할 수 있는 모든 말을 끄집어 내는 것입니다. 왜 이물건인지, 어떤 경우에 왜 사용하는지도 구체적으로 기록합니다. 어떤 사람이 쓰면 좋을지, 어떤 문제를 해결해 줄 수 있는지. 이 상품을 쓰는 사람은 어떤 모습일지 등 상상하는 내용을 다서보는 것도 좋습니다. 

 그 후에 분류작업을 시작합니다. 소비자가 가지고 있는 문제점, 인지하지 못하여 문제로 나타나고 있는 부분을 초반부에

제시하여 공감과 문제의식을 불러 일으킵니다. 그리고 상품 장점에 대해 기술한 부분은 문제해결 방안이라는 측면에 맞추어 작성합니다. 이때는 제품의 장점과 특징마다 항목 번호를 붙여서 소개해주는 것이 좋습니다.  

 

 

2. 레이아웃에 따른 글 작성

1. 도입-브랜드간단소개, 혜택내용
2. 상품요약 사진, 옵션리스트
3. 고객불편내용
4. 제품특징
5. 특허 혹은 인증서
6. 사용방법
7. 제품 정보
8. 브랜드 스토리
9. 배송정보

 

상세페이지 레이아웃은 디자인과 마찬가지로 내용 또한 흐름대로 구성되기 때문에 위의 흐름을 참고하여 제작하는 것도 좋습니다. 제품군에 따라 조절 될 수 있는 부분이지만 도입전반에는 고객이 겪고 있는 문제와 불편을 인식시키는 작업이 중요합니다. 그 후에 우리 제품의 스펙을 소개하고 특장점을 알렸을 때 고객은 이를 문제 해결 방안으로 인식하여 구매로 전환될 수 있답니다. 

 

 

3. 소주제 활용을 적극적으로 활용하라 

 문장이 너무 길지 않도록 구성하는 것이 중요하며 이를 위해 소주제를 다양하게 활용하면 좋습니다. 문단 별로 소주제를 뽑은 후 소제목처럼 큰 글씨로 뽑아서 글을 분류하면 상세페이지의 가독성을 높이는 방법이 됩니다. 상세페이지는 제법 길이가 긴 화면이기 때문에 주제별 공략을 하지 않으면 고객 입장에서는 정보 탐색이 목적을 잃게 되고 이탈하게 되는 원인이 됩니다. 따라서 명확한 주제 제시와 간결한 문단으로 구성하고 적절한 사진과 디자인 작업을 통해 고객의 피로도를 낮추는 것도 구매전환에 좋은 방법이 됩니다. 

 

 

 

4. 다지인보다 사진, 사진보다 글

 상세페이지의 모든 디자인 요소와 글이 완벽하면 좋겠지만 대다수의 상세페이지는 디자인에 치중한 나머지 고해상도 사진과 핵심 없는 문구사용이 많이 보일 때도 있습니다. 화려한 디자인 보다는 잘 찍은 제품 사진에 간단한 텍스트 작업만 들어가는 것도 투자비용 대비 효율적인 방법이 됩니다. 그리고 화려한 디자인에 알맹이 없는 문구보다는 스토리와 진정성이 담긴 판매자의 말로 풀어낸 원고가 고객을 사로잡는 비결이 된답니다.